Envío a Todas las regiones de Chile

Preguntas frecuentes

¿Kbrita tiene tienda ?

Solo tenemos tienda online donde podrás gestionar tu pedido y despacho, pero además puedes hacer tu compra en nuestros distribuidores indicados en nuestro sitio web www.kbrita.cl. Además de a poco iremos integrando nuevas formas para estar más cerca.


¿Kbrita Realiza despachos?

Sí, despachamos en Chile de diferentes formas, tanto con despacho propio (productos fríos y congelados solo en Santiago) como empresas de transporte (Regiones). Si estás en una zona difícil de acceder, quizás solo podamos llegar a una sucursal de estas empresas y debas acercarte a retirar el pedido. Ante dudas escríbenos a contacto@kbrita.cl.


¿Cómo puedo comprar?

1) Directo en www.kbrita.cl. Podrás pagar tu compra con webpay (tarjetas de crédito y/o débito). Puedes escoger la opción de Despacho (con un recargo, cuyo precio depende de la comuna donde se envía) .Para regiones despachamos vía Starken por pagar, por lo que el valor de despacho lo pagas cuando recibes tu pedido, entonces al momento de la compra solo pagas el pedido.

2) Con transferencia electrónica, opción que te dará el sistema y que será verificada para dar paso al proceso de despacho que hayas elegido.

Una vez realizada tu compra te llegará vía email un registro electrónico de confirmación de la misma. Este es tú comprobante y debes guardarlo ya que en el está el número de orden que nos permitirá identificar tu pedido ante alguna eventualidad. Siempre debes revisar tanto tu bandeja de entrada como tu spam en caso de no recibir este recibo.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido si elijo la opción de Despacho?

Eso depende de la ciudad o región donde vivas. Esta información sobre despachos, puedes verla en nuestra Política de Envíos.


¿Hacen devoluciones?

A veces podríamos aceptar devoluciones. Esto puedes revisarlo en:

Política de Cambios y Devoluciones.


¿Si necesito contactarme con ustedes, cómo lo hago?

Puedes contactarnos a través de nuestras RRSS: 

Facebook Kbrita leche de cabra  IG @kbritacl también al email contacto@kbrita.cl .